數位助理
數位助手智能化解決方案
提升業務效率
透過自動化技術，簡化日常操作，助您在 WhatsApp 上拓展業務。
讓數位助手成為客戶關係的智慧橋樑
使用先進的自然語言處理技術，我們的系統能理解並即時回應客戶的各種相關查詢。
自動預約安排功能
解決方案:
我們的自動預約安排功能隨時接受顧客的預約要求，提供即時反饋和更改時間安排，簡化預約流程。這不僅提升了顧客的滿意度，還增強了客戶的忠誠度。
實況
顧客可能希望想在晚上預約療程，但在營業時間結束後，無法獲得即時查詢及回應，因此可能會失去耐心並選擇其他商家。通過使用自動預約功能，客戶可以隨時在線查詢並確認他們想要的預約時間，避免錯失商機。
痛點
- 預約繁瑣: 顧客在尋找預約時間時常感到困惑，增加了預約的難度。
- 缺乏即時回應: 在非營業時間，顧客無法獲得即時支援，影響他們的預約安排。
- 流失風險: 預約流程不順暢，顧客可能選擇轉向競爭對手，造成潛在收入的損失。
自動跟進客戶Whatsapp已讀不回
解決方案:
我們的自動跟進功能，在顧客已讀不回後，自動發送提醒，確保他們不會錯過重要信息，從而提高回覆率。
實況
顧客在諮詢後已讀您的訊息，但沒有回覆，這可能導致潛在業務的損失。使用自動跟進功能，系統會在適當的時間自動發送温馨提示，增加顧客回應的可能性。
痛點
- 缺乏主動跟進: 顧客很大機會忘記回覆，導致錯失機會。
- 時間延遲: 若不主動跟進，可能需要更長時間才能建立客户關係。
- 流失風險: 不及時回應可能使顧客轉向競爭對手。
產品比較分析功能
解決方案:
我們的產品分析比較功能提供一個簡單易用的視覺化工具，讓顧客輕鬆對比產品的特點、價格和功能，幫助他們快速做出明智的決策，提升整體購物體驗。
實況
顧客在選擇產品時面臨多種選擇，但不知如何比較它們的特點和價格，這可能導致他們感到困惑和猶豫。利用產品比較分析功能，顧客可以輕鬆對比不同產品，幫助他們作出明智的選擇。
痛點
- 選擇困難: 面對多樣化產品，顧客難以快速找到最佳選擇。
- 資訊過載: 顧客常常被大量資訊淹沒，無法有效整理和理解。
- 決策延遲: 缺乏清晰的比較，顧客可能拖延購買決策。
立即體驗
數位助手的強大功能
輕鬆與您最愛的社交平台無縫無縫整合，提升客戶互動體驗。
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客戶參與度透過數位助手大幅提升。
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使用者偏好與數位助手互動而非傳統客服。
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使用者認為數位助手操作簡單易於理解。
數位助手功能的好處
增加預約效率
自動化預約安排減少顧客等待時間，提高預約成功率。
減少人力成本
自動化流程降低對客服人員的需求，節省運營成本。
提高回覆率
自動跟進功能促使顧客回應，增加潛在業務機會。
簡化選擇過程
產品比較分析幫助顧客快速做出決策，提升購物體驗。
保持信息一致性
自動回覆確保所有顧客獲得相同的信息，避免混淆。
增強品牌忠誠度
良好的客戶體驗促進顧客回購，提升品牌忠誠度。
快速應對客戶查詢
自動回覆和即時反饋能在非工作時間持續提供支持。
提升業務效率
自動化減少人為錯誤，提升業務運行的整體效率。
數位助手功能的行業適用
美容院
自動預約和客戶查詢回覆，提升顧客體驗。
電子商務
產品比較分析幫助顧客做出精明的購買決策。
醫療保健
自動預約和跟進功能提升病人預約效率。
旅遊業
即時回覆客戶查詢，提供最新旅行資訊和貼身的預約服務。
教育機構
自動回覆學生詢問，提供詳盡的課程和報名資訊。
餐飲業
自動預約系統簡化訂位流程，提高客戶滿意度。
金融服務
即時回覆客戶查詢，提供產品和服務比較。
房地產
產品比較分析幫助客戶選擇合適的物業。
數位助手上線流程
操作簡單，不再繁複
提升智能助手的互動能力
讓數位助手更自然的溝通，提升客戶滿意度並促進業務增長。
